Capitolo 76

Mia si schiarì la gola e ripeté: "Voglio dire, non c'è niente che non va nella formula, quindi non è un mio problema".

Poi si voltò a guardare il direttore della fabbrica. "Produciamo tutto in laboratorio rigorosamente secondo la formula. Se ci fosse stato qualcosa di sbagliato nella formula, lo avremmo scoperto molto tempo fa. Deve essere un problema della fabbrica. Hai controllato tutti gli altri ingredienti? Hai controllato se i tuoi lavoratori hanno commesso un errore? Non pensare solo a dare la colpa agli altri ogni volta che c'è un problema qui."

"Signora Thayer, stia attenta alle sue parole. Cosa intende dire quando dice che stiamo dando la colpa a qualcuno? Stiamo semplicemente segnalando il problema al signor Hall subito dopo averlo scoperto. Vogliamo solo scoprire perché e, dopo aver controllato prima, pensiamo che il problema risieda nell'olio essenziale. Se non è d'accordo, ci aiuti a trovare la radice del problema, dato che è una professionista in questo campo. Ci aiuterà a iniziare a produrre i prodotti il prima possibile."