Rozdział 160 Głupia gęś

Widząc milczenie Rhondy, Tamara kontynuowała: „Kontrakt pana Quimby'ego z naszą firmą dobiega końca, a kilku konkurentów wystosowało zaproszenia. Jeśli mój plan dla niego okaże się bezbłędny, może skusić się na wypróbowanie innej firmy następnym razem. Pozostawiając haczyk, mogę utrzymać jego zainteresowanie przez dłuższy czas”.

Rhonda wyglądała na zdezorientowaną. Nigdy wcześniej nie słyszała takiego wyjaśnienia.

„Myślisz, że żartuję?” Tamara cieszyła się z zaskoczonego wyrazu twarzy Rhondy. „Widziałam twoje CV. Studiowałaś finanse i rachunkowość, więc możesz nie rozumieć, co myślą klienci. Pamiętam, że czytałam książkę zatytułowaną The Secrets of Sales, w której napisano, że nastawienie klienta może być podobne do nastawienia hazardzisty. Aby utrzymać ich zainteresowanie, początkowo oferujesz więcej korzyści. Gdy już przyzwyczają się do współpracy z tobą, korzyści stopniowo maleją i musisz składać im puste obietnice...”