Capitolul 8 O întâlnire

„Spuneți-ne cum plănuiți să creșteți vânzările centrului comercial, domnișoară Smith. Care este strategia dumneavoastră?” Unul dintre membrii consiliului, Sean Anderson, a întrebat în timpul unei întâlniri de luni dimineață.

Vestea că Alexandra care nu avea experiență în marketing a fost numită director de marketing al mall-ului s-a răspândit ca focul. Mulți au fost împotriva numirii, mai ales cei care au fost de partea Dianei Hopper. Au convocat rapid la ședința unui membru al consiliului de administrație pentru a găsi o modalitate de a scăpa de Alexandra. Din moment ce a fost numită de Ethan Smith, nu au putut-o trimite pur și simplu, dar dacă majoritatea membrilor consiliului ar fi de acord, ar fi mai ușor.

Știind că va fi pusă la microscop, Alexandra se pregătise adecvat pentru întâlnire. Cu încredere deschisă, ea a răspuns: „Pentru a crește vânzările, sugerez să implementăm strategii precum oferirea de reduceri, coduri promoționale și cupoane. Oricât de mult dorim să facem bani, trebuie să ne gândim și la client. Dacă bunurile și serviciile noastre sunt prea scumpe, nu vom avea mulți oameni să vină la mall-ul nostru. Cu toate acestea, atunci când majoritatea bunurilor și serviciilor vor fi oferite clienților noștri la preț echitabil, mulți vor dori să fie oferite la un preț corect.