Hoofdstuk 17

Sandra en Levy werden naar een privéruimte begeleid, zich niet bewust van de gebeurtenissen die zich buiten hadden afgespeeld. Zonder dat ze het wisten, was de familie Smith verboden om Brovard-eigendommen te betreden vanwege hun respectloze gedrag.

Ondertussen was Sandra's moeder, Matilda, toevallig in hetzelfde filiaal en hoorde de beledigingen die de familie Smith naar haar dochter en haarzelf had geslingerd. Verteerd door woede gaf ze prompt de manager en haar persoonlijke assistent opdracht om de familie Smith een verbod op al haar eigendommen op te leggen.

Matilda had de mishandeling van de familie Smith moeten doorstaan toen ze bij hen woonde, maar nu ze ervoor had gekozen om zelfstandig te leven, weigerde ze nog langer disrespect te tolereren. Hoewel ze haar eerdere mislukkingen als moeder en haar onvermogen om haar dochter te beschermen erkende, was ze vastbesloten om Sandra's eigendommen te beschermen en haar waardigheid koste wat kost te behouden.