Capitolo 8 Un incontro
"Ci dica come intende aumentare le vendite del centro commerciale, signorina Smith. Qual è la sua strategia?", ha chiesto uno dei membri del consiglio, Sean Anderson, durante una riunione di lunedì mattina.
La notizia che Alexandra, senza alcuna esperienza nel marketing, era stata nominata direttrice marketing del centro commerciale si diffuse a macchia d'olio. Molti erano contrari alla nomina, soprattutto quelli che stavano dalla parte di Diana Hopper. Convocarono rapidamente una riunione del consiglio di amministrazione per trovare un modo per liberarsi di Alexandra. Dato che era stata nominata da Ethan Smith, non potevano semplicemente licenziarla, ma se la maggioranza dei membri del consiglio fosse stata d'accordo, sarebbe stato più facile.
Sapendo che sarebbe stata messa sotto esame, Alexandra si era preparata adeguatamente per la riunione. Con aperta sicurezza, rispose: "Per aumentare le vendite, suggerisco di implementare strategie come l'offerta di sconti, codici promozionali e coupon. Per quanto desideriamo guadagnare, dobbiamo pensare anche al cliente. Se i nostri beni e servizi sono troppo costosi, non avremo molte persone che verranno nel nostro centro commerciale. Tuttavia, quando la maggior parte dei beni e servizi viene offerta a un prezzo equo, molti clienti vorranno venire nel nostro centro commerciale per risparmiare".