Capitolo 69 Fai pagare Lucas
"Ancora una volta, siamo dispiaciuti per la vostra perdita, signorina Gomez. Sappiamo che questo non sostituirà mai la vita di vostro marito, ma potrei almeno garantire che voi e i vostri figli vivrete comodamente", ha detto Lucas mentre dava alle signorine
Gomez un assegno da dieci milioni di dollari. Ha anche presentato alla donna un certificato che concedeva a due dei suoi figli una borsa di studio universitaria presso l'Università di Koplin. La liquidazione dei lavoratori deceduti si è tenuta nella prima sala conferenze del Koplin Intercontinental Hotel. A ciascuna famiglia colpita è stato concesso il tempo per esprimere la propria frustrazione per l'incidente. Lucas voleva assicurarsi non solo di pagarli, ma anche di far loro sapere che era disposto ad ascoltare. Più che semplicemente un risarcimento, desiderava sinceramente dimostrare che era sinceramente dispiaciuto per la morte della loro amata.
soddisfazione del membro della famiglia . Al termine di quell'incontro durato cinque ore, Lucas poté affermare con fermezza che le famiglie erano soddisfatte del risarcimento. Anche dopo aver dato ciò di cui avevano bisogno, Lucas andò da ciascuna famiglia chiedendo: "Sei sicuro che non ci sia altro?"
Lucas ha dato il biglietto da visita di Ryan a ciascuna famiglia e ha suggerito: "Se hai bisogno di aiuto, non esitare a contattare il mio assistente. Grazie per essere venuto oggi e aver parlato con me".
Dopo che le famiglie colpite se ne furono andate, Lucas si prese una pausa di due ore. Erano le due del pomeriggio e l'incontro con i pazienti feriti in ospedale era previsto verso le cinque.