Capitolo 1936
Una volta che James ha ricoperto l'incarico, la sua prima decisione è stata quella di lanciare un'attività promozionale per il prodotto della quarta stagione del Flora Verba Group, collaborando con Snuggly.
Dopo il lancio ne sono state vendute cinquecentomila unità. Per ringraziare i clienti, l'azienda ha regalato a chiunque avesse acquistato il suo prodotto un abbigliamento per bambini Snuggly.
Contemporaneamente, Snuggly ha lanciato una campagna promozionale simile. Chi spendeva abbastanza soldi con l'azienda poteva scegliere qualsiasi prodotto Flora Verba Group come regalo. Questa promozione incrociata ha fatto schizzare alle stelle i valori di mercato di entrambe le aziende.